La inteligencia artificial generativa está provocando una disrupción sin precedentes en los negocios y la sociedad. Un estudio reciente del IBM Institute for Business Value reveló que el 75% de los CEOs a nivel mundial creen que la ventaja competitiva en sus industrias dependerá de quién implemente y domine mejor la IA generativa.

Sin embargo, los ejecutivos entrevistados estiman que el 40% de su fuerza laboral requerirá reentrenamiento en los próximos tres años para implementar IA y automatización. Esto refuerza que la IA generativa está creando una demanda urgente de nuevos roles y habilidades.

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Ante este panorama disruptivo, es fundamental que las empresas no solo busquen talento externo, sino que potencien el conocimiento de sus equipos existentes. Esto les permitirá aprovechar la IA generativa y crear los puestos de trabajo del futuro… que ya es el presente.

Los líderes empresariales deben tener en cuenta tres aspectos clave:

1. La IA generativa involucra personas y habilidades, no solo tecnología.
2. A medida que la IA se vuelve más inteligente, se pueden realizar trabajos de mayor valor.
3. La creatividad es una habilidad obligatoria para interactuar con la IA generativa.

La ventaja competitiva vendrá de aumentar la experiencia de los colaboradores en el uso de estas herramientas y transformar la forma en que se lleva a cabo el trabajo. Por lo tanto, el talento humano debe ser central en la estrategia de IA generativa.

Los líderes deben crear oportunidades para que el área de Recursos Humanos lidere y comunique cómo evolucionarán las funciones y dónde se puede aplicar la IA generativa para lograr un mayor impacto. Esto impulsará la transformación del talento.

A nivel global, se estima que el 77% de los trabajadores de nivel inicial verán cambiar sus empleos hasta 2025 y lo mismo sucederá con más de una cuarta parte de los ejecutivos. Priorizar los casos de uso de alto impacto es el primer paso para definir qué significa mayor valor para el trabajo.

Colaborar con la IA, trabajar con «excepciones», potenciar y reentrenar a la mano de obra serán aspectos clave. A medida que la IA se vuelva más inteligente, los profesionales podrán enfocarse en tareas de mayor valor agregado.

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Los colaboradores necesitarán desarrollar nuevas habilidades y formas creativas de interactuar con la IA y entre sí. La creatividad será una habilidad obligatoria para la IA generativa.

Los líderes empresariales pueden repensar su modelo de operaciones para potenciar la creatividad. También pueden utilizar una guía de acción para evaluar su estado actual, planificar una posible escasez de habilidades y equipar a los colaboradores con las habilidades necesarias de IA.

La IA generativa es una revolución, no una evolución. Por lo tanto, la capacitación es una oportunidad para el avance de todos. Las organizaciones pueden aprovechar sus equipos técnicos para nivelar el grado de preparación de los colaboradores.

Además, deben usar alianzas con instituciones educativas o incluso acelerar la formación con el ecosistema, fomentando al mismo tiempo que toda la industria prospere igualmente.

De nuestro lado, Alterlatina lanzará una serie de bootcamps de IA Generativa para ayudar a cerrar la brecha de habilidades. Para lograr este objetivo, estamos ampliando colaboraciones con universidades y creativos, trabajando con aliados para ofrecer capacitación de IA a estudiantes adultos y lanzando estos nuevos bootcamps accesibles de IA generativa.

En la actualidad, las principales organizaciones están repensando estrategias y acciones en torno al talento y las competencias para la IA generativa. Las empresas exitosas serán aquellas que construyan un enfoque flexible y reflexivo que fomente el aprendizaje continuo, la creatividad, la experimentación y la innovación.

Además, deberán superar la ansiedad, premiar el entusiasmo y el optimismo. Esto les permitirá prepararse adecuadamente para la disruptiva era de la IA generativa y aprovechar al máximo su potencial transformador.

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