Mientras que el espionaje telefónico es considerado ilegal, nuevas formas de comunicación permiten a los ciudadanos acceder a información, de manera casi ilimitada. Y, mejor aún, sin sofisticados aparatos de interceptación.
Una conversación realizada en Twitter entre Michael Margolis, ex diseñador de la interfaz de Apple TV, y un compañero de éste, Aral Balkan, demostraría que existe un Apple «después de Steve Jobs”. Con relación a Apple TV, un producto que se encuentra en plena implementación, ellos tuvieron la siguiente conversación:
Michael Margolis /@yipe: Yo implementé la mayor parte de la interfaz de usuario de Apple TV años atrás. El Home Page (página principal del sitio web) de la interfaz de usuario me hace llorar.
Aral Balkan /@aral: Yo adoraba la antigua interfaz
Michael Margolis /@yipe: Un hecho curioso: aquellos nuevos diseños fueron descartados hace 5 años por que a Steve Jobs no le gustaban. Ahora no hay nadie que diga no a los malos diseños.
Diseño por comité vs. visión única
La conversación de Margolis expone una tensión fundamental en empresas de tecnología: ¿quién dice «no» cuando el visionario se va?
Steve Jobs era famoso por rechazar diseños que el resto del equipo consideraba aceptables. Su ausencia (falleció en octubre 2011) dejó un vacío de autoridad estética. Los diseños que él descartó cinco años atrás ahora se implementaban porque nadie tenía el poder — o la convicción — para detenerlos.
Apple TV en 2012 era un producto menor para Apple, pero el caso ilustraba un riesgo mayor: sin un filtro de calidad implacable, incluso las mejores empresas producen mediocridad.
La lección para cualquier organización: la visión no se delega. O se institucionaliza en procesos y cultura, o se pierde cuando se va la persona que la encarnaba.
Nota: Esta conversación ocurrió públicamente en Twitter, demostrando que las redes sociales se habían convertido en fuente primaria de información corporativa, no solo canal de marketing.
Nota editorial 2026: Este artículo fue publicado originalmente en 2012 y ampliado en abril de 2026 con análisis adicional que contextualiza su relevancia histórica para el desarrollo del streaming y video en internet en Perú y Latinoamérica.
